PROCESSO DE VALIDAÇÃO

Um ecossistema de confiança

A autenticidade de um produto no mercado de luxo não depende de um único elo — depende de uma cadeia inteira trabalhando em conjunto. No Espaço Quai D'Orsay, o processo de validação dos charutos vendidos em unidade reúne três entidades independentes, cada uma com uma responsabilidade clara, para que nenhum produto chegue ao apreciador sem ter sua origem comprovada.

AS 3 ENTIDADES DO PROCESSO:

Empresa Auditora

Uma empresa auditora independente é a guardiã do processo. Ela audita os cadastros de todas as lojas, garantindo que cada ponto de venda e cada profissional estejam devidamente homologados — uma camada de supervisão que existe justamente para impedir fraudes de origem. É também a responsável pela produção das anilhas de autenticidade, emitidas sob demanda a cada novo lote.

Loja - Ponto de Venda

A loja é onde o produto ganha vida comercial. Ela recebe os lotes da cadeia oficial de distribuição, cadastra as caixas no sistema e homologa os profissionais que atuam em seu nome. É o ponto de contato entre a curadoria e o consumidor — e o elo que responde por cada produto que comercializa.

Profissionais — Responsáveis Técnicos

Os Cigar Sommeliers certificados são os responsáveis técnicos pela validação. São eles que inspecionam cada charuto individualmente, verificam procedência com documentos fiscais, integridade e condições de conservação, e aprovam a peça para receber sua anilha. Quando um profissional valida um produto, ele o faz com vínculo ativo na loja — cada validação tem nome, registro e responsabilidade.

A tecnologia que protege o processo

Por trás do Portal de Autenticidade está a DESOSP, empresa brasileira de desenvolvimento de software com mais de 15 anos de mercado e Oracle Partner oficial. A solução foi construída sobre a plataforma Oracle APEX, reconhecida mundialmente por sua segurança, estabilidade e escalabilidade — a mesma tecnologia utilizada por grandes empresas que exigem o mais alto padrão de proteção de dados.

Essa base tecnológica garante que cada consulta de autenticidade seja processada em ambiente seguro, com integridade total das informações e rastreabilidade completa de cada operação.

As anilhas

Os selos individuais chamados anilhas de autenticidade são produzidas sob demanda pela empresa auditora, na mesma indústria gráfica que produz os cadernos do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), selos cartoriais, INMETRO e selos fiscais — o padrão mais rigoroso de impressão de segurança do país.

Cada anilha recebe um código único de 12 caracteres, impresso com tecnologia antifraude, e é vinculada individualmente a um produto no sistema. A combinação entre a segurança física da anilha e a rastreabilidade digital do portal assegurada por toda a estrutura do processo torna a falsificação inviável.

Auditoria constante, à prova de fraudes

Todo o processo é auditado de ponta a ponta:

Cadastros auditados

Lojas, profissionais e distribuidores passam pela supervisão da empresa auditora

Validações rastreáveis

Cada inspeção tem profissional responsável, data e registro

Códigos monitorados

Cada anilha tem histórico de consultas e limites de segurança

Cadeia verificável

Do fabricante à importadora oficial, do distribuidor à loja, até o consumidor final.

O resultado é um ciclo completo de confiança: o consumidor digita o código, e o sistema confirma em segundos se aquele charuto é legítimo, inspecionado e rastreado. O controle por número de unidades da caixa original impede que charutos falsos sejam adicionados dentro da caixa de um charuto verdadeiro.

Verifique agora a autenticidade do seu charuto ou fale com um Cigar Sommelier para saber mais.

ESPAÇO QUAI D’ORSAY

Portal de Autenticidade e Rastreabilidade de Charutos Premium